Warum hast Du Dich für eine Kooperation mit ANiFiT entschieden?
«Schon lange habe ich nach einem hochwertigen Futter für all jene Kunden gesucht, die nicht selbst für ihre Haustiere kochen können oder wollen. Mit ANiFiT habe ich ein Sortiment gefunden, das abwechslungsreich, gesund und einfach zu portionieren ist. Die Zusammensetzung ist detailliert und für jeden verständlich.»
Was ist speziell an ANiFiT?
«Das Bestellsystem ist einfach und funktioniert perfekt. Bei Problemen kann sich der Kunde an seinen Berater wenden, der ihm gerne behilflich ist – somit auch für die Technophobiker unter uns geeignet.
Der Kundenservice ist sehr zuverlässig und spricht Deutsch, Französisch und Italienisch. Sie antworten schnell und verständlich.
Die für mich so wichtigen Details wie die Zusammensetzung des Produktes, die Temperaturen bei der Herstellung, die Angaben zu den Mikronährstoffen, die Herkunft der Zutaten und die Transparenz der Deklaration werden offen kommuniziert.»
Kannst Du Dich an ein spezielles Erlebnis mit ANiFiT oder ihren Mitarbeitenden, Kundinnen, Beraterinnen oder Produkten erinnern?
«Da kommen mir einige in den Sinn, aber die ersten Anekdoten, die mir einfallen, haben alle mit den Hunden meiner Nachbarn zu tun. Sie, lieben die kleinen köstlichen Überraschungen, welche ich in meinem Küchenschrank aufbewahre.
Die Hunde bleiben vor meinem Haus stehen, kratzen an der Tür und nach einer kurzen höflichen Begrüssung, stürmen sie in die Küche und rühren sich nicht vom Fleck, bis sie einen kleinen Snack bekommen. Seitdem habe ich immer welche zur Hand!
Ausserdem habe ich das Reinigungsprodukt Multihysan entdeckt. Es entfernt Gerüche erstaunlich gut , besteht aus rein natürlichen Inhaltsstoffen und riecht angenehmen nach ätherischen Ölen. Für mich der Signaturduft von ANiFiT!
Weiter schätze ich den Austausch von Ideen und Erfahrungen zwischen den verschiedenen Mitgliedern des wissenschaftlichen Beirates sehr. Die aktuellen Projekte sind spannend und die Möglichkeit, Teil der Erfolgsgeschichte ANiFiT zu sein, ist eine grosse Motivation für mich.»
